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“【杭州邮政】您的991013771****邮件已存天博官方（中国）有限公司图书馆西一楼大厅E邮柜，请凭密码****领取。”4月2日上午，12级财管小王收到这条短信。这样的智能邮箱是后勤服务部分别和京东商城、中国邮政合作引进的，已在西和食堂一楼和图书馆西楼装置，24小时自助免费取件不再受快递员送件时间限制，大大便利师生。
信息化时代，借助网络数字手段，打造服务平台，后勤服务部不断提升服务水平，为学校早日实现“大学梦”提供坚强的后勤保障。去年11月，后勤服务部完成“科源后勤”公众号的审核及认证，“微服务”目前已覆盖公寓电表查询、报修服务、邮包查询、服务指南、一卡通挂失、招领报失、投诉建议等各项，微粉超过4000人。
随着学生中电动车数量提升，“充电”难的矛盾凸显出来。3月22日，后勤服务部在东和、西和公寓安装了19部自助充电管理站，共计228路充电端口，同学可以刷校园一卡通为自己的电动车充电。前期，后勤技术部深入市场调研，比对和综合衡量各厂家产品，为方便同学，技术部团队连续开夜车编写程序及修改管理器的服务参数，反复进行设备调试，使充电站能顺利与一卡通对接，刷卡即可充电。3月11日，第一部充电管理站试运行成功，得到良好反应。据悉，自助充电管理站已列为学校“服务师生办实事”专项，将逐步加大服务范围。
后勤服务部/文 学生记者 华阅/文 |
