3月16日，学校图书馆举行读者使用体验调研的反馈报告会，图书馆班子成员和部主任、馆员通过线上线下方式参加会议。
会上，艺术学院卢艺舟教授团队对图书馆读者使用体验满意度进行了分析报告，根据前期调研，问卷调查、访谈，用户画像，团队成员从“导视系统”“自修体验”“借阅服务系统”和“文化氛围”等四个方面进行综合分析，同时给出了切实可行的整改建议。
据悉，为提升图书馆服务水平，改善读者体验，图书馆邀请艺术学院团队为图书馆环境优化找问题、谋思路。卢艺舟老师等将图书馆的环境优化主题纳入其为研究生开设的“设计方法”课程，12名研究生分成四个小组，开展读者使用体验的调研，并结合学校实际提出整改建议和整改方向。
下一步，图书馆将围绕调研结果与建议对策，分步分区域改进，以提升师生的使用体验，满足师生对图书馆功能多样化的需求，更好服务学校的教学、科研、学科等工作。（图书馆 吴红）
